Article : Dossier: Bien acheter sur le net

E-commerce: achat par des mineurs, quelles conditions?

E-commerce: bien acheter sur le net

4.5.2018

Attention, au cas où un mineur donne de fausses informations, il répond du préjudice causé.



En principe le mineur ne peut conclure un contrat sans le consentement de son représentant légal, parent ou tuteur (art. 19 al.1er CC). Le consentement peut être donné de manière expresse ou tacite.

Le mineur sera toutefois reconnu comme capable de conclure un contrat:

  • lorsqu’il dispose de biens laissés à son administration (argent de poche)
  • lorsqu’il exerce une profession ou une activité rémunérée, avec le consentement du représentant légal. Les engagements que peut prendre le mineur ne peuvent dépasser le salaire qui lui revient jusqu’à la fin du délai ordinaire de résiliation du contrat de travail.

Exemple : si le mineur touche 1300 francs mensuel et que le délai de résiliation de son contrat est de deux mois, il pourra s’acheter sans le consentement de ses parents, un vélo coûtant 2600 francs, mais pas un scooter coûtant 4000 francs.

Si le site en question expose clairement l’âge à partir duquel, un consommateur peut passer une transaction ou si le mineur est invité à solliciter l’accord de ses parents, le mineur qui donnera de fausses indications sur son âge ou qui ne respectera pas les consignes devra répondre du préjudice causé (art. 19 al.3 et 411 al.2 CC).

Par contre si le site  ne comporte pas d’avertissement pour l’enfant et que les sommes dépensées sur une courte période sont importantes, le contrat pourra être considéré comme boiteux et devra dès lors être ratifié par les parents pour être valable (cf. ci-dessus).

Conseils pour les parents

  • ne pas confier à son enfant ses numéros de cartes bancaires
  • ne pas faciliter l’accès aux options de paiement sur l’ordinateur familial (fermer ou sécuriser par exemple les accès à Paypal)
  • ne pas oublier que les paiements facilités existent aussi sur les téléphones portables et informer l’enfant des risques si ces micro-paiements se multiplient. Ces achats seront la plupart du temps reportés sur la facture de téléphone.
  • utiliser un contrôle parental pour les jeux en ligne qui impliquent des achats intégrés.
  • pour limiter les paiements, procurer à son enfant une carte prépayée pour mieux cadrer ses achats sur internet s’ils sont autorisés.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)