Action collective

Booking face à la justice aux Pays-Bas

Monsieur Prix l’avait réprimandée sur les commissions trop élevées qu’elle perçoit lors des réservations. La plateforme Booking fait face maintenant à une action collective aux Pays-Bas.

Droit et contrats

01 juillet 2025

Elle a longtemps imposé des clauses empêchant hôtels et prestataires de proposer des prix inférieurs sur leur propre site ou via d’autres canaux que Booking. Ces clauses dites «de parité» sont interdites (en Suisse depuis 2022). Sur cette base, des hôteliers – que les établissements suisses peuvent rejoindre – réclament une compensation. Faute d’action collective dans notre pays, la solution d’agir en justice à l’étranger s’impose, même si c’est plus compliqué.

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«Testé dermatologiquement», «recommandé par les dentistes», «efficace 48 h»: les termes et les chiffres impressionnent ou rassurent. Que valent ces promesses sous leur vernis scientifique ? La FRC a envoyé ses enquêteurs de terrain partout en Suisse romande.
06 mai 2025 Communication trompeuse
Huiles

Huile d'olive

Le comparatif des huiles d'olive

Deux flacons parmi les moins chers du panel de 10 produits que la FRC a fait tester ne méritent pas l’appellation «vierge extra». Par ailleurs, les informations figurant sur l’étiquette ne permettent pas de choisir une huile de qualité. Test, reportage et conseils pratiques.
01 juillet 2025