Action collective
Booking face à la justice aux Pays-Bas
Monsieur Prix l’avait réprimandée sur les commissions trop élevées qu’elle perçoit lors des réservations. La plateforme Booking fait face maintenant à une action collective aux Pays-Bas.
01 juillet 2025

Aurélie Gigon
Responsable juridique
Elle a longtemps imposé des clauses empêchant hôtels et prestataires de proposer des prix inférieurs sur leur propre site ou via d’autres canaux que Booking. Ces clauses dites «de parité» sont interdites (en Suisse depuis 2022). Sur cette base, des hôteliers – que les établissements suisses peuvent rejoindre – réclament une compensation. Faute d’action collective dans notre pays, la solution d’agir en justice à l’étranger s’impose, même si c’est plus compliqué.
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