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Article : Harcèlement

Pas de publicité, merci!

Télémarketing: appels indésirables

7.8.2013

Si toute forme de publicité invasive vous horripile, vous pouvez réagir. Mode d'emploi pour tenter d'y parvenir.



L’utilisation d’une adresse à des fins publicitaires est en principe autorisée, si la personne concernée a rendu son adresse accessible au public, via par exemple l’inscription dans un annuaire, et n’en a pas interdit l’utilisation à des fins publicitaires. Mais si toute forme de publicité invasive vous horripile, vous pouvez réagir en demandant le blocage total ou au cas par cas de votre adresse lorsque cette dernière est utilisée à cette fin. Voici comment procéder si vous souhaitez:

 

Si ces moyens ne parviennent pas à stopper l’hémorragie de publicité, vous pouvez employer les grands moyens et agir :

Auprès de la Commission suisse pour la loyauté

Si les messages inopportuns continuent malgré les mesures susmentionnées et que vous disposez de preuves de vos refus de recevoir de la publicité, vous pouvez vous adresser directement à la Commission suisse pour la loyauté, Kapperlergasse 14, 8001 Zürich Tél. : 044 211 79 22 / Fax : 044 211 80 18

Il vous est possible d’accéder en ligne au formulaire de plainte. Cette commission n’a pas de pouvoir contraignant, mais émet des recommandations aux sociétés concernées.

Auprès du juge

Comme ultime recours, si rien n’y fait, vous pouvez déposer plainte auprès des autorités civiles ou pénales notamment pour violation de la loi sur la concurrence déloyale ou atteinte à la personnalité.

Auprès de l’autorité compétente

En vertu de la loi sur la protection des données, chacun a le droit de demander au maître d’un fichier si des informations le concernant sont traitées et, le cas échéant, de quelles informations il s’agit. Vous trouverez des lettres-types pour demande de renseignements, de rectification, de destruction de données ou d’interdiction de communication des données, sur le site EDSB ou sur notre site

Pour des renseignements complémentaires, s’adresser au Préposé fédéral à la protection des données, Feldeggweg 1, 3003 Bern, tél. 031 322 43 95

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)