Publicité papier

Comment désengorger sa boîte aux lettres?

Notre mode d'emploi pour (tenter de) bloquer la publicité non désirée.
E-commerce … Protection des données Pub et arnaques

Archive · 07 août 2013

Photo Shutterstock / Flash-ka

Il y a deux types de publicité qui encombrent nos boîtes aux lettres, celle qui nous est adressée nominativement et celle "tout-ménage".

Les moyens pour lutter contre ces différents canaux sont les suivants:

 

 

1) Publicité non-adressée du type "tout-ménage"

  • Pour interdire l'accès à votre boîte aux lettres, il convient d'apposer un autocollant "pas de publicité, merci". Ces autocollants sont en général tolérés par les gérances et respectés par les distributeurs. Ils ne serviront toutefois pas de rempart contre les demandes de dons d'organisations reconnues, la propagande électorale et les journaux gratuits.
    >> La FRC met à votre disposition un tel autocollant que vous pourrez commander en appelant notre secrétariat (021 331 00 90) ou en passant dans ses locaux. La commande du kit anti-pub  est également possible via notre Boutique.
  • Il y a également la possibilité de dénoncer le cas à la Commission pour la loyauté ou éventuellement au SECO via leur formulaire, voire au ministère public pour violation de l'article 3 lettre o de la loi contre la concurrence déloyale
  • Pour plus de détails se référer à notre enquête toujours trop de publicité dans les boîtes aux lettres

2) Publicité adressée

  • Au cas par cas, vous pouvez aussi retourner à l’expéditeur les textes publicitaires que l’on ne souhaite pas recevoir, avec la mention "Refusé. SVP rayez-moi de votre fichier". Cela concerne les concours, demandes d’informations, adhésions à des associations, dons, commandes auprès de maisons de V.P.C., cartes de client, cartes de rabais, etc. Il est conseillé d'accompagner ces démarches par les mentions date et signature.
    >> La FRC met à votre disposition de telles vignettes en lot de 24 à commander  en appelant le 021 331 00 90 ou en acquérant le kit anti-pub dans notre Boutique.
  • Vous pouvez également écrire un courrier à l'expéditeur du courrier pour lui demander de ne plus vous importuner et de vous radier de ses fichiers via notre lettre modèle

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
Soutenez nos enquêtes
SI

Continuer ma lecture

Sucreries aux caisses - hero

Sucreries aux caisses

99% des aliments pour enfants vendus aux caisses sont déconseillés par l’OMS

Les caisses des supermarchés exposent massivement les consommateurs, en particulier les enfants, à des produits malsains. La FRC a analysé plus de 2500 denrées situées près des sorties de 30 magasins en Suisse romande. Face à l’augmentation préoccupante du surpoids et de l’obésité chez les jeunes, il est urgent de prendre des mesures afin de modifier ce marketing irresponsable.
04 mars 2026 Sucreries aux caisses, stop!
Conforama

Prix barrés

1,5 million de francs pour de fausses actions: les dessous d'une saga judiciaire

Le public suisse est friand d'actions et d'offres promotionnelles, d'autant plus qu'elles sont fréquentes. Ce qu'il ignore souvent, c'est qu'elles sont peu régulées. Mais quand elles se révèlent fausses, elles deviennent aussi l'une des sources principales de plaintes à la FRC. Au point de pousser l'association à enquêter dès 2016 pour mettre fin à ces pratiques. Un effort qui aboutit à une condamnation de Conforama, sur le point de verser un montant historique de 1,5 million de francs à l'État de Vaud pour compenser les gains indus réalisés via des promotions trompeuses. À l'occasion du 15 mars, la Journée des droits des consommateurs, la FRC raconte les coulisses d'une saga judiciaire inattendue de plus de dix ans et pleine de rebondissements.
14 mars 2026 Fausses actions