Fédération romande des consommateur·rice·s
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Téléviseur
Au rayon TV, les LG OLED mènent la danse
Ce test annuel réalisé avec nos consoeurs de l'International Consumer Research and Testing est susceptible de vous aider dans le choix de votre prochaine machine à pixels. Plus de 140 modèles ont été passés dans le tamis de nos laboratoires internationaux.
30 janvier 2026
Arnaque
E-vignettes: gare au renouvellement automatique sur les sites non officiels
Contrairement à la Confédération, certains sites imposent le renouvellement automatique de la vignette électronique. La somme est ainsi débitée chaque année de la carte de crédit. Les consommateurs ne se rendent pas forcément compte qu'ils n'ont pas acheté le document sur le site officiel.
06 janvier 2026
Indice de réparabilité
«Évaluer la réparabilité d’un produit technologique n’est pas si simple!»
La France s’est dotée depuis quatre ans d’un indice de réparabilité, créé dans le cadre de la loi antigaspillage. Rencontre avec François Palemon, ingénieur auprès de l’association française UFC-Que Choisir, qui a participé à son élaboration.
30 janvier 2026
M
Téléphonie
Smartphone: Galaxy et iPhone s’affrontent dans un mouchoir de poche
La FRC et ses consœurs internationales ont soumis à la question les principaux smartphones disponibles sur le marché Suisse. Les S25 de Samsung sortent du lot. Les Google Pixel se font remarquer.
30 janvier 2026
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Combatif·ve·s et engagé·e·s
Ne restez pas seul·e face aux abus
Problème de garantie, abonnement impossible à résilier, travaux non réalisés? Nos juristes vous accompagnent.
Témoigner, c’est agir
Vos témoignages sont les détonateurs de nos combats. Ils nourrissent nos enquêtes et déclenchent nos actions.
Des changements concrets
Tribune de Genève
Temu ou Zalando ne devraient plus être aux abonnés absents
Bras de fer
Les géants du e-commerce en freestyle en Suisse.
La FRC exige que ces plateformes désignent des représentants juridiques en Suisse.
Le combat sera long. Nos équipes sont fortes et déterminées.
24 heures
La FRC porte plainte contre On, la marque chère à Federer
Poker Menteur
Les marques bluffent et raflent la mise.
La loi est-elle hors jeux? Est-elle encore efficace contre les arguments de vente trompeur?
Envoyez-nous vos des exemples de publicités mensongères. Vos preuves nourrissent nos combats.
Alimentation
Enfants: marketing et malbouffe
En Suisse, environ 15% des enfants et des adolescents sont en surpoids. Une consommation d’aliments trop gras, trop salés et trop sucrés et pas assez d’exercice physique en sont la cause. Si la prévention est essentielle afin d’acquérir de bonnes habitudes alimentaires dès le plus jeune âge, elle peut perdre de son impact lorsque l’industrie matraque les enfants et les adolescents de publicité pour de la malbouffe. Il est donc essentiel d’agir pour le limiter ce marketing alimentaire.
16 juin 2025
Substances indésirables
PFAS: les polluants éternels
L’industrie utilise les PFAS (alkyles perfluorés et polyfluorés), également surnommés «polluants éternels», depuis plusieurs décennies pour leurs propriétés déperlantes, antiadhésives, antisalissures et antigraisse, notamment. Ils n’étaient connus que de certains spécialistes et très peu du grand public jusqu’à récemment.
10 septembre 2025
Prix
Transparence des marges
La FRC demande aux distributeurs une transparence accrue quant aux marges qu’ils réalisent sur les biens alimentaires. Elle propose également de créer un observatoire des prix et des marges, qui se chargerait de calculer, relever, et publier les marges aux différents niveaux de transformation et de distribution pour les produits standards et labellisés.
Mis à jour le 24 septembre 2025
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