Automobile

Un leasing plus cher que prévu

«Une offre de leasing prévoyait un acompte de 5000 fr. et une mensualité de 469 fr. 10, mais le contrat à signer mentionne d’autres montants, plus élevés (5250 fr. et 494 fr. 50). Aucun document préalable ne semble justifier cette hausse, que le concessionnaire attribue aux roues d’hiver malgré des échanges laissant penser que celles-ci étaient déjà comprises dans l’offre initiale.» Lauranie P.

Droit et contrats

30 juin 2026

FRC | La différence entre les mensualités pourrait relever d’une erreur essentielle sur un élément déterminant du leasing. Si l’erreur est découverte dans les quatorze jours suivant sa conclusion, le contrat peut être révoqué. Passé ce délai, il reste possible de contester le contrat dans l’année suivant la découverte de l’erreur et de demander par écrit le remboursement des montants indûment facturés au donneur de leasing. 

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Des Lego à prix cassés, ou pas!

Argent

Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?

Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
rayon produits laitiers

Additifs

Carraghé-quoi?

Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026 Additifs alimentaires