SMS et compte d’apothicaire

Peu de gens contrôlent leur décompte de SMS. Un de nos lecteurs, client de Swisscom, s’est plié à l’exercice, soulevant quelques questions sur le comptage des caractères.

Problème connu, l’utilisation de caractères spéciaux (comme « ê », « â » et « ë ») raccourcit la longueur maximale des SMS : si vous en glissez un dans un message, vous aurez droit au maximum à 70 caractères, contre 160 si vous vous abstenez.

La raison, c’est que les caractères spéciaux sont codés en Unicode, et prennent beaucoup plus de place.

Même conséquence si vous utilisez des émoticônes tirées d’une extension comme Emoji Icons, par exemple. Ces smileys élaborés vous font également passer sous le régime des 70 caractères. Alors que si vous tapez : - ), seuls trois caractères vous seront décomptés, et vous aurez 160 caractères à disposition pour les messages courts.

Attention, car les choses se compliquent pour les SMS longs, au-delà de 160 caractères. Comme l’indique Christian Neuhaus, porte-parole de Swisscom, ceux-ci perdent quelques signes, qui sont nécessaires pour reconstituer les messages. Au lieu de 160 caractères par message, vous n’en aurez plus droit qu’à 153 (64 pour les SMS avec caractères spéciaux). Ainsi, si vous envoyez un message de 320 caractères, 3 SMS seront générés, et facturés. Glissez un « ê » dans votre prose, et ce sont 5 SMS qui vous seront facturés.

Pour éviter la migraine, vous êtes donc face à plusieurs options : utiliser un service de messagerie comme Whatsapp ou massacrer la langue française.

Ci dessous, la liste des caractères "autorisés", c'est-à-dire restant sous le régime des 160 caractères (cliquer pour agrandir):