Téléphonie mobile
Sim-lock: Sunrise revoit sa pratique
Conclure un abonnement pour un an et avoir son smartphone bloqué pour deux ans, telle était la pratique de Sunrise... du moins avant l'interpellation de la FRC.
Archive · 08 février 2012
Un membre nous a signalé qu'en achetant un iPhone 4s avec un abonnement d'un an via le site de Sunrise, il a eu la désagréable surprise en recevant l'appareil de constater que celui-ci serait bloqué (Sim-lock) pendant deux ans.
Non seulement cette information n'apparaissait pas clairement au moment de la conclusion du contrat, mais la légalité d'une telle pratique soulève plusieurs interrogations.
Interpellé par la FRC, Sunrise a réagi très rapidement et a décidé de changer prochainement sa pratique. Les blocages sur certains smartphones n'excèderont plus la durée initiale de l'abonnement conclu.
Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
Continuer ma lecture
Évaluation secrète
Score de solvabilité: tous fichés
Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026
Scores de solvabilité opaques
Alimentation
Isoflavone, nutrition: quel est le meilleur tofu?
Il s’impose dans tous les régimes, pas seulement végétariens. Sur les 14 produits analysés, les qualités nutritionnelles et la teneur en soja varient fortement, celle en isoflavones sensiblement aussi.
30 juin 2026
Protection des données
Pour «améliorer l'expérience client», Swisscom enregistre sa clientèle en magasin
Dès cet été, des capteurs enregistreront clients et employés dans certaines succursales Swisscom. Tant la mise en œuvre concrète de ce système que le respect de la protection des données restent flous. En Suisse romande, il n'est toutefois pas encore opérationnel, comme l'ont constaté les enquêteurs de la FRC.
09 juillet 2026
Protection des données