SMS/MMS surtaxés : prudence ou alors vérifiez vos factures !
30 juin 2009
La permanence conseil de la FRC reçoit de nombreux témoignages ou plaintes de consommateurs qui ont conclu à leur insu un abonnement par SMS/MMS. Cela concerne aussi bien les offres acceptées sur internet que les propositions d'abonnement arrivant directement sur les écrans de téléphones mobiles ou les publicités dans les médias émanant des fournisseurs de ce type de services. Non seulement la FRC vous met en garde et vous rappelle les conseils de prudence, mais demande aussi, tout comme les autres organisations de consommateurs, des modifications légales. (suite)
Transparence sur les marges
Victoire au parlement!
Le vote des États pourrait mettre fin à l’opacité des marges des distributeurs: une avancée majeure sur un combat de fond de la FRC.
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