30.7.2009
– Soutien des organisations de consommateurs avec un bémol
Les consommateurs se sentent captifs et impuissants face aux compagnies d’assurances ; la complexité des termes des contrats et des conditions nécessite un besoin de vulgarisation. La nouvelle loi fédérale sur le contrat d’assurance résout un certain nombre de problèmes, mais ne va pas assez loin. (suite)
