FRC Mieux choisir

Obsolescence: changer les pratiques en profondeur

Enquêtes, tests et articles au sommaire de l'édition N°133 de février:

03 février 2021

Test de réparabilité sur smartphones et tablettes. Le résultat, accablant, démontre que les fabricants doivent revoir leurs pratiques. Pour contrer l'obsolescence programmée, il s'agit désormais d'intervenir auprès des politiques et juridiques. Plus qu'un dossier dans ce numéro, la FRC en fait l'un de ses combats pour 2021.

Le classement FRC est de retour. Comme chaque année, les consommateurs romands dénoncent sociétés et pratiques commerciales qui les irritent le plus auprès de notre permanence juridique. En 2020, de nouveaux venus, un absent et des abonnés au quinté de tête.

Interview d'un chercheur à l’expertise internationale sur un phénomène de société: les aliments ultratransformés. En temps de télétravail et semi-confinement, ils redoublent d'attrait pour certains, non sans conséquence pour la santé.

Lire le communiqué de presse, accès au sommaire complet.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Évaluation secrète

Score de solvabilité: tous fichés

Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026 Scores de solvabilité opaques
Crèmes hydratantes
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Crème pour le corps

Crèmes hydratantes: le prix du produit n’a aucune incidence sur sa qualité

Elle fait peut-être partie de votre rituel quotidien: la crème pour le corps. Une bonne crème va sans surprise rendre votre peau plus douce mais elle va aussi y laisser un film dit «occlusif», qui permet de conserver cette hydratation. La FRC a passé au crible 13 crèmes – il suffit de déambuler dans les rayons cosmétiques pour constater l’étendue du marché –, au prix allant de 4 à 224 francs le litre.
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