Nouvelle offre tarifaire Sunrise: joli geste... mais peut mieux faire !

30 janvier 2009

Le nouveau plan tarifaire de Sunrise répond en partie à la lutte menée par les 4 organisations suisses de consommateurs pour baisser les tarifs de la téléphonie mobile et développer une consommation responsable dans ce domaine. Cependant en continuant à imposer des contrats de 12 mois, Sunrise ne résoud pas le problème de la captivité des clients. Une fois le nouvel appareil remboursé, le consommateur ne doit payer que pour ses communications et être libre de changer d'opérateur. (suite)

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?

Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
rayon produits laitiers

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Carraghé-quoi?

Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026 Additifs alimentaires