Nouveaux tarifs postaux

La discussion avec La Poste ne permet pas de concilier les positions

04 mai 2012

Aucune solution ne s'est dégagée à l'issue de la rencontre d'hier entre La Poste et l'Alliance des organisations de consommateurs, La Poste refusant de revenir en arrière sur ses hausses massives de tarifs pour les changements d'adresse, les procurations et les réexpéditions. L'ACSI, la FRC et le SKS demandent à M. Prix de réexaminer le prix des changements d'adresse, en tenant compte des revenus que La Poste tire de la commercialisation de ses fichiers actualisés. L'Alliance recommande en outre aux consommateurs d'examiner les alternatives aux procurations à tarif prohibitif de La Poste. Enfin, elle demande à La Poste de revoir sa stratégie de différenciation tarifaire entre les prestations opérées au guichet et celles faites par internet, pour éviter la discrimination de celles et ceux qui ne disposent pas d'une connexion à leur domicile. (120504-CP alliance ad tarifs poste apres rencontre)

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Sucreries aux caisses - hero

Sucreries aux caisses

99% des aliments pour enfants vendus aux caisses sont déconseillés par l’OMS

Les caisses des supermarchés exposent massivement les consommateurs, en particulier les enfants, à des produits malsains. La FRC a analysé plus de 2500 denrées situées près des sorties de 30 magasins en Suisse romande. Face à l’augmentation préoccupante du surpoids et de l’obésité chez les jeunes, il est urgent de prendre des mesures afin de modifier ce marketing irresponsable.
04 mars 2026 Sucreries aux caisses, stop!
Conforama

Prix barrés

1,5 million de francs pour de fausses actions: les dessous d'une saga judiciaire

Le public suisse est friand d'actions et d'offres promotionnelles, d'autant plus qu'elles sont fréquentes. Ce qu'il ignore souvent, c'est qu'elles sont peu régulées. Mais quand elles se révèlent fausses, elles deviennent aussi l'une des sources principales de plaintes à la FRC. Au point de pousser l'association à enquêter dès 2016 pour mettre fin à ces pratiques. Un effort qui aboutit à une condamnation de Conforama, sur le point de verser un montant historique de 1,5 million de francs à l'État de Vaud pour compenser les gains indus réalisés via des promotions trompeuses. À l'occasion du 15 mars, la Journée des droits des consommateurs, la FRC raconte les coulisses d'une saga judiciaire inattendue de plus de dix ans et pleine de rebondissements.
14 mars 2026 Fausses actions