Parlement
L’heure de vérité pour l’action collective
Le projet de loi sur l’action collective joue son avenir maintenant. C’est l’opportunité d’améliorer l’accès à la justice des citoyens face à des préjudices de masse. Le 11 avril, la Commission des affaires juridiques du Conseil national (CAJ-N) décidera si elle entre en matière sur le projet du Conseil fédéral. L’étape est cruciale: ce projet ne doit pas une nouvelle fois être remis aux calendes grecques. Les dossiers clés sur lesquels la FRC s’est battue durant des années – VW, Obligo – montrent qu’il n’existe aucune alternative crédible à l’action collective pour les associations de défense de consommateurs afin d’obtenir réparation. Incontournable, elle sert non seulement les consommateurs, mais aussi les PME. Les uns comme les autres ne doivent plus se sentir vulnérables face à des entreprises plus puissantes qui ne respectent pas la loi.
08 avril 2024
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Chronologie du dossier, détails et FAQ, actioncollective.ch
Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Évaluation secrète
Score de solvabilité: tous fichés
Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026
Scores de solvabilité opaques
Membre
Crème pour le corps
Crèmes hydratantes: le prix du produit n’a aucune incidence sur sa qualité
Elle fait peut-être partie de votre rituel quotidien: la crème pour le corps. Une bonne crème va sans surprise rendre votre peau plus douce mais elle va aussi y laisser un film dit «occlusif», qui permet de conserver cette hydratation. La FRC a passé au crible 13 crèmes – il suffit de déambuler dans les rayons cosmétiques pour constater l’étendue du marché –, au prix allant de 4 à 224 francs le litre.
04 juin 2026
Marketing
En désespoir de cause, Nestlé Waters réinvente la roue de l’eau en bouteille
Avec sa nouvelle gamme Simpli Water, l’entreprise réussit le tour de force de commercialiser de l’eau de qualité équivalente à celle du robinet, quasiment au même prix que l’eau minérale.
10 juin 2026
Qualité de l'eau