Journée mondiale des droits des consommateurs

Le 15 mars? Pas de quoi faire la fête!

Le 15 mars célèbre la Journée mondiale des droits des consommateurs. Sauf que cette année en particulier, la FRC n’est pas d’humeur à la fête. Les défis ne font qu’augmenter, tandis que le cadre légal censé protéger la population reste insuffisant voire recule. Action collective, argent du ménage, sécurité des produits, pratiques déloyales: la preuve par quatre.

14 mars 2025

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Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

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Évaluation secrète

Score de solvabilité: tous fichés

Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026 Scores de solvabilité opaques