Journée mondiale des droits des consommateurs: la FRC et l'acsi lancent une pétition concernant le démarchage téléphonique

09 mars 2007

Le 15 mars, journée mondiale des droits des consommateurs, la FRC et ses partenaires
s’unissent pour mettre un terme aux abus du démarchage téléphonique. Devant l’afflux
de plaintes des consommateurs piégés par des démarcheurs particulièrement tenaces, la
FRC et l’acsi ont décidé de lancer une pétition pour relayer le mécontentement des
consommateurs. Dans leur pétition, la FRC et l’acsi réclament un droit de révocation de 7
jours, la suppression de la limite des 100 francs pour bénéficier de ce droit et le respect
de l’astérisque par les démarcheurs. (Communiqué de presse entier)

Transparence sur les marges
Victoire au parlement!

Le vote des États pourrait mettre fin à l’opacité des marges des distributeurs: une avancée majeure sur un combat de fond de la FRC.
LA-SMG
LA-SMG

Continuer ma lecture

Emballages
Membre

Grand déballage

Ce que cache le suremballage

Entre les beaux discours promettant la fin du suremballage et la réalité des rayons, la situation dans les commerces romands est contrastée. Comment faire pression pour que les quantités diminuent concrètement? Enquête et pistes.
09 septembre 2025
Filtres à eau
Membre

Substances problématiques

Le filtre à eau en vaut-il le coût?

Quatre dispositifs s’avèrent efficaces pour purifier l’eau du robinet. Deux sont déconseillés. Et des questions demeurent.
04 novembre 2025