Journée historique pour les consommateurs

17 juin 2011

Les clauses abusives des contrats ne seront plus permises

Enfin ! Les Chambres ont aujourd'hui accepté en vote final et à une large majorité la révision de la Loi fédérale contre la concurrence déloyale. Après de nombreuses navettes entre les Conseils qui ont abouti à un compromis permettant de mieux régler le problème des conditions générales, c'est un heureux dénouement pour les consommateurs. (suite)

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Cover credit scoring

Évaluation secrète

Score de solvabilité: tous fichés

Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026 Scores de solvabilité opaques
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High-Tech

Quel est le meilleur traceur GPS Bluetooth?

Munir ses affaires d’un traceur Bluetooth ou d’un AirTag nous sort-il toujours de l’embarras? La FRC a fait analyser la performance de 21 modèles en laboratoire. Autre aspect: les dangers d'une utilisation détournée pour tracer les déplacements d'autrui.
30 juin 2026 Objets connectés