Journée des droits des consommateurs

e-commerce: grand potentiel et grands défis

15 mars 2012

Les organisations de consommateurs membres de l'Alliance (ACSI, FRC et SKS) fournissent un important travail d'information pour permettre aux consommatrices et  consommateurs d'utiliser au mieux et sans risque Internet comme place de marché globale et stimuler ainsi la concurrence. L'Alliance se bat également au niveau politique et a notamment remporté une importante victoire avec les nouvelles normes introduites dans la Loi sur la concurrence déloyale (LCD), qui entreront en vigueur le 1er avril de cette année. A l'occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs, l'ACSI, la FRC et le SKS demandent au monde politique de prendre rapidement des mesures pour combler le retard qui nous sépare toujours des pays européens en matière de droits des consommateurs dans le monde numérique. (cp alliance ad journee droits consommateurs)

Transparence sur les marges
Victoire au parlement!

Le vote des États pourrait mettre fin à l’opacité des marges des distributeurs: une avancée majeure sur un combat de fond de la FRC.
LA-SMG
LA-SMG

Continuer ma lecture

Emballages
Membre

Grand déballage

Ce que cache le suremballage

Entre les beaux discours promettant la fin du suremballage et la réalité des rayons, la situation dans les commerces romands est contrastée. Comment faire pression pour que les quantités diminuent concrètement? Enquête et pistes.
09 septembre 2025
Filtres à eau
Membre

Substances problématiques

Le filtre à eau en vaut-il le coût?

Quatre dispositifs s’avèrent efficaces pour purifier l’eau du robinet. Deux sont déconseillés. Et des questions demeurent.
04 novembre 2025