Grand Conseil genevois

Vers un accès facilité des consommateurs à la justice

01 décembre 2016

Le 25 novembre, le Grand Conseil genevois a adopté le projet de loi «Pour un accès facilité des consommateurs à la justice» (PL 11733). La Fédération romande des consommateurs (FRC) s'est engagée activement en faveur de cette modification législative, en étroite collaboration avec l'Association des Juristes Progressistes (AJP). La FRC se félicite de l’adoption d'une loi qui permettra plus facilement aux consommateurs d’agir en justice. (Communiqué complet)

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

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Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026 Scores de solvabilité opaques