Conditions générales abusives

Succès majeur dans la téléphonie mobile

13 mars 2014

Première victoire dans le combat contre les conditions générales abusives: Swisscom, Sunrise et Orange ont donné suite aux revendications de la FRC (Fédération romande des consommateurs) et de ses alliés en modifiant leurs conditions contractuelles dans un sens favorable aux consommateurs. (Communiqué FRC)

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