Article : Internet

Petites annonces, grosses arnaques

Sécuriser ses données informatiques

5.11.2013, Nicolas Berlie / Photo: alphaspirit/shutterstock.com

Ecumant les sites de petites annonces, les arnaqueurs rodent leurs combines. Nos conseils pour ne pas se laisser prendre.



Par définition, les arnaqueurs ont réponse à tout. Fins psychologues, ils sa-vent toucher la corde sensible et jouer l’urgence: vous n’allez pas ergoter pour 400 livres sterling alors que le chat Fluffy est coincé dans la zone de transit de Heathrow? Qu’est-ce que 3000 francs à verser d’avance pour un appartement en pleine crise du logement?

Des cas de ce genre, la FRC en voit passer beaucoup: la petite annonce semblait trop belle pour être vraie? Elle l’était. Mais, une fois l’argent versé, il est trop tard: les combinards ont disparu dans la nature. Mieux vaut donc prévenir. Par l’exemple.

Le cas Rebecca

Gare! Parce que les arnaqueurs apprennent: leurs combines deviennent de mieux en mieux rodées et élaborées, y compris techniquement. C’est ce qu’a constaté la société Navixia, spécialisée en sécurité informatique, qui s’est penchée sur le cas Rebecca Dagg: une arnaque apparemment anodine qui s’est révélée tentaculaire.

Comme souvent, c’est par hasard que Tristan Leiter, ingénieur chez Navixia, a levé le lièvre. A la recherche d’un appareil photo Canon, il tombe sur une petite annonce intéressante, «très bon marché, mais pas au point de rendre trop soupçonneux». Il échange plusieurs e-mails avec la vendeuse, une certaine Rebecca, très calée sur les spécificités techniques du modèle, qui lui sert en outre une histoire convaincante: elle habite à Londres, mais vivait auparavant à Zurich, où elle a acheté l’appareil. C’est pourquoi elle cherche à le vendre en Suisse: «Tous les papiers sont en allemand, c’est plus simple.»

Montrer patte blanche

Elle propose alors de lui envoyer l’appareil («état immaculé») afin qu’il puisse l’examiner. Seule condition: qu’il verse la totalité de la somme (1800 francs) au transporteur. Si, au bout de trois jours, il décide de renvoyer l’appareil, l’argent lui sera restitué. Pour prouver sa bonne foi, elle envoie une copie de son passeport: Rebecca Dagg, citoyenne britannique, née à Huddersfield.

Tristan Leiter entre dans le jeu et lui donne son adresse. Très vite, elle annonce qu’elle a déposé le colis chez le transporteur, qui va se mettre en contact avec lui. Et, effectivement, il reçoit un e-mail d’Europe Transit l’informant qu’un paquet est en attente chez eux. La société fournit un numéro de compte à la banque Barclays pour le versement ainsi qu’un numéro de tracking.

Contrefaçons et vol d’identité

L’ingénieur de Navixia entre ce numéro dans le site du transporteur, et trouve effectivement son colis. Sauf que, en analysant le code du site, il s’aperçoit qu’il a été contrefait: les arnaqueurs ont utilisé un «aspirateur de site» pour copier l’intégralité du site d’un transporteur existant. Il ne leur restait ensuite plus qu’à changer la raison sociale en Europe Transit, à acheter le nom du domaine du même nom, à monter un petit programme pour créer des faux numéros de tracking, et le tour était joué.

De même, quand Tristan Leiter cherche «Rebecca Dagg» dans Google, il se rend compte qu’elle n’en est pas à son coup d’essai: les arnaques liées à son nom sont légion. Il trouve également son passeport avec une autre photo. Ce qui laisse supposer qu’à l’origine il y a eu vol d’identité: la véritable Rebecca Dagg, peut-être sans le savoir, est au cœur d’un «scam», d’une arnaque.

Mais c’est en publiant le résultat de son enquête sur le blog de Navixia (navixia.com/blog) qu’il se rend compte de l’ampleur de la combine: relayé par Twitter, l’article reçoit 50 000 visites, dont 30 000 en un seul jour. Car Rebecca Dagg et ses clones sévissent depuis près d’un an. Le nom change, tout comme la raison sociale du transporteur, mais le modus operandi reste le même, en s’affinant à chaque round. Et aucun site ne semble à l’abri: des annonces frauduleuses ont été publiées sur Anibis, Ricardo, Le Bon Coin, etc. La vigilance est donc de mise.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)