Fibre optique

Passage non obligatoire

«Swisscom m’a contactée pour m’informer que la fibre optique allait être obligatoire dans tous les appartements. Est-ce vraiment le cas? Pourra-t-on m’obliger à faire cette installation?» Myriam R.
Droit et contrats Maison et loisirs

Archive · 31 mai 2016

La fibre, est-ce mieux ? Pour le savoir, les offres devraient mentionner le débit minimum garanti. asharkyu/shutterstock.com

FRC | Il n’y a aucune obligation légale à passer à la fibre optique jusque dans votre appartement (FTTH pour Fiber to the home dans le jargon). Vous êtes en droit de refuser ces travaux que Swisscom cherche à vous imposer. Interpellé, le porteparole du géant bleu mentionne d’ailleurs «qu’il doit s’agir d’une erreur». Une erreur qui a malheureusement souvent lieu pour pousser au déploiement de cette technologie. D’autres plaintes nous sont parvenues concernant Citycable et VTX. Comme FRC Mieux choisir l’expliquait dans Débit à la vitesse de la lumière? (N° 83), la fibre optique sert à acheminer des données, au même titre que le câble en cuivre, sauf que les capacités de transmission des données devraient être quasi illimitées, permettant un débit ultrarapide.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

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Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?

Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
rayon produits laitiers

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Carraghé-quoi?

Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026 Additifs alimentaires