Article : FRC Conseil

Une maison de recouvrement condamnée pour tentative d’extorsion

1.2.2024, Jean Tschopp

Depuis des années, la FRC dénonce les méthodes agressives et douteuses des maisons de recouvrement. Mais jusqu’où sont-elles prêtes à aller pour obtenir des sous? Manifestement très loin, au vu d’une double décision du Tribunal fédéral (arrêts 6B_1236/2021 et 6B_1246/2021). La Cour a confirmé la condamnation pénale de l’administrateur d’une société vaudoise pour tentative d’extorsion.



Rouleau compresseur

L’arrêt décrit bien le mode opératoire de l’entreprise. Entre novembre 2009 et décembre 2017, elle tentait d’encaisser auprès de tiers des sommes d’argent exigées par leurs clients sans vérification de la validité, de l’exigibilité ou tout simplement de l’existence des créances. Dans certains cas, cette maison de recouvrement a demandé des paiements qu’elle savait indus. La façon de procéder était toujours la même: recours à des formules intimidantes, menaces et manœuvres astucieuses faites d’indications inexactes et d’identités fictives visant à induire en erreur les personnes visées. Le contenu des courriers avait pour objectif d’effrayer le débiteur pour le pousser à payer le montant exigé.

Menace de mise sous tutelle

Dans un courrier, la société de recouvrement évoquait le «risque d’une mise sous tutelle», donnant l’impression qu’elle avait les moyens d’engager une procédure. Cette menace a été déterminante dans la condamnation de son administrateur à une peine pécuniaire de 180 jours-amende avec sursis confirmée par le Tribunal fédéral.

Tenir bon

Cette condamnation marque un chapitre supplémentaire dans les abus des maisons de recouvrement, dossier que la FRC suit de près. Parmi les conseils prodigués par notre association: ne pas céder aux intimidations.

Besoin d’une surveillance indépendante

Sur le plan politique, la FRC a été à l’origine de plusieurs interventions récentes à Berne. Les quelques mesures mises en place par la branche professionnelle n’ont pas été opérantes, car elles ne se penchent pas sur la question des frais, au cœur de la plupart des situations litigieuses.

Il ne s’agit pas d’interdire l’existence de ces acteurs mais de réglementer leurs pratiques. La Suisse reste un des rares pays à ne prévoir aucune surveillance ni aucun encadrement des maisons de recouvrement.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)