Recyclage

Gratuité toute relative

«En voulant me débarrasser d’un vieux poste auprès d’un vendeur de télévisions proche de mon domicile, je me suis vu facturer un montant de 20 fr. au motif que, si la reprise est gratuite, la manutention, l’emballage et le transport sont, quant à eux, payants. Est-ce légal?»
Droit et contrats

Archive · 03 septembre 2013

A chaque achat d’un appareil électrique ou électronique, le consommateur paie une taxe anticipée de recyclage (TAR), comprise dans le prix de vente de l’article. Elle permet, une fois l’objet hors d’usage, de le rapporter gratuitement pour le recycler. L’Ordonnance sur la restitution, la reprise et l’élimination des appareils électriques et électroniques (OREA) stipule clairement que «les commerçants sont tenus de reprendre gratuitement les appareils de la sorte qu’ils proposent dans leur assortiment. Les détaillants ne sont soumis à la reprise obligatoire et gratuite qu’envers les consommateurs finaux.» Aussi, de l’avis de Swico Recycling comme de la FRC, le commerçant n’avait pas le droit de facturer ces 20 fr. Et d’ajouter que les commerçants peuvent établir un ordre de ramassage sur swicorecycling.ch; les appareils étant repris gratuitement, tout coût de transport pour les commerçants est supprimé.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

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Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?

Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
rayon produits laitiers

Additifs

Carraghé-quoi?

Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026 Additifs alimentaires