Extension de garantie
Garantie: formulaire de dénonciation
Si lors d'un achat d'un produit Apple dans n'importe quel point de vente, le vendeur devait donner des renseignements inexacts sur la garantie de 2 ans, n'hésitez pas à nous dénoncer le cas, peu importe qu'il concerne l'opérateur historique ou l'un de ses concurrents.
Archive · 01 février 2023
Tous les détails de l'enquête à lire dans notre article sur le sujet, l'explication des lois se trouvant dans notre dossier Garantie.
AGIR
SOUTENEZ NOS ENQUÊTES. ON S'OCCUPE DU RESTE.
Preuves à l'appui, la FRC provoque des changements concrets. Faites un don.
Continuer ma lecture
Poker Menteur
Prouvé par la science: vraiment?
«Testé dermatologiquement», «recommandé par les dentistes», «efficace 48 h»: les termes et les chiffres impressionnent ou rassurent. Que valent ces promesses sous leur vernis scientifique ? La FRC a envoyé ses enquêteurs de terrain partout en Suisse romande.
06 mai 2025
Communication trompeuse
Membre
Cosmétiques
Choisir la meilleure crème solaire
La FRC a testé douze références de crèmes solaires. L'une des conclusions: un produit cher n’est pas forcément de meilleure qualité.
02 juillet 2025
Mobilisation
«Le boycott – ou buycott – est une manière d’agir concrète»
Mettre un produit, une marque, un pays à l’index, c’est à la fois une démarche individuelle et collective. Mise en perspective par Philip Balsiger, spécialiste des processus de contestation des marchés.
02 juillet 2025