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Article : Arnaques

Faux sms de livraison: conseils

19.10.2021, JT

Une campagne intense de SMS / WhatsApp indésirables refait surface. Rédigés en allemand ou en français, ces messages provenant de numéros de portables atterrissent sur vos téléphones. Ils prétextent une livraison de commande ou un message laissés sur votre boîte vocale pour vous inciter à cliquer sur un lien.



Ces messages sont souvent sans signature ou alors associés à des enseignes inconnus. Il s’agit d’une campagne active de piratage de données. Comment réagir:

  1. N’activez pas l’hyperlien.
  2. Ne répondez pas au message et ne composez pas le numéro affiché.
  3. Bloquez le contact, effectuez une capture d’écran du message et détruisez-le.
  4. Si vous recevez plusieurs de ces messages indésirables, signalez ces numéros et ces hyperliens à votre opérateur en ligne ou via leur hotline. Depuis le 1er juillet, tous les opérateurs ont l’obligation de mettre en place des filtres contre les appels et les messages indésirables. Plus il y a de signalements, plus les opérateurs prendront ces cas au sérieux.
  5. Pensez à signaler également le cas au Centre national pour la cybersécurité (NCSC, anciennement Melani) qui traque ce type d’arnaques.

Pour réduire toute exposition au risque, appliquez les recommandations suivantes :

  1. Laissez le moins de trace possible de votre numéro en ligne.
  2. Privilégiez d’autres moyens d’identification que votre numéro de portable, en particulier pour vos livraisons (e-mail par exemple).
  3. Même si vous pensez que l’expéditeur est légitime, n’acceptez jamais l’installation de quoi que ce soit sur votre mobile ou votre ordinateur depuis un sms ou un e-mail. Rendez-vous sur le site officiel de l’expéditeur et vérifiez qu’il vous est bien demandé d’installer quelque chose, puis réalisez cette opération depuis ledit site officiel.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)