23.8.2010
Médiateur de la branche suisse des voyages
Site de l’Office fédéral de l’aviation civile (OFAC)
Quelques cas particuliers:
- Bagages endommagés, perdus ou acheminés avec du retard
- Refus d’embarquement, annulation et retard important > Formulaire de déclaration
- Blessures ou décès à la suite d’un accident d’avion
Aéroports: |
| Aéroport de Zurich |
| Aéroport de Bâle |
| Aéroport de Genève |
