Assurance-accidents

Dangereux carac

«En mangeant un carac, je me suis fissuré une dent. Ma fille l’avait fait refroidir au congélateur et j’ignorais que la ganache était congelée au moment où j’ai croqué dedans. J’ai déclaré l’incident à mon assurance-accidents. Elle a refusé de prendre en charge les frais de dentiste parce qu’il n’y avait pas d’objet étranger à la recette de cette pâtisserie. Est-ce normal?» Samuel R.

Droit et contrats

02 juillet 2025

Oui, le Tribunal fédéral considère qu’une lésion dentaire survenant au cours de la mastication ne constitue un accident que si l’aliment contient un corps étranger, auquel on ne peut pas s’attendre. Cela doit sortir de l’habituel: par exemple, la présence d’un morceau de coque dans une plaque de chocolat aux noisettes ou d’un noyau dans une olive annoncée comme dénoyautée sur l’emballage du produit. En revanche, une dent cassée à cause d’un noyau de cerise se trouvant dans un gâteau fait maison ne sera pas reconnue comme accident, parce que l’on peut théoriquement s’y attendre. Il n’y avait pas de corps étranger dans ce carac, le refus de prise en charge est donc justifié a priori.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

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Argent

Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?

Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
rayon produits laitiers

Additifs

Carraghé-quoi?

Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026 Additifs alimentaires