Article : Cybersanté

Medgate débarque en Suisse romande

20.5.2009, Carole Pirker

Vingt-six assureurs, dont CSS, Intras ou Helsana, remboursent déjà les prestations du plus grand service de télémédecine de Suisse, qui répond dans les trois langues nationales.



 

MedgateVous êtes sur votre lieu de travail et souffrez d’une éruption cutanée. Vous appelez un dermatologue et sa secrétaire vous répond qu’un rendez-vous est impossible avant deux semaines. Vous décidez d’appeler un call center de télémédecine. Sitôt votre problème exposé, on vous propose de photographier l’endroit concerné avec votre portable et de l’envoyer par MMS ou par mail. Au maximum vingt-quatre heures plus tard, un médecin vous rappelle, après avoir affiné son diagnostic sur la base du visuel numérique que vous avez envoyé, pour discuter avec vous du traitement qui s’impose.

Ce scénario ne fait désormais plus partie de la science-fiction. Vingt-six assureurs, dont CSS, Intras ou Helsana, remboursent déjà les prestations de Medgate, le plus grand service de télémédecine de Suisse, qui répond dans les trois langues nationales. En dix ans d’activité, il totalise plus d’un million de consultations. Actuellement, selon Medgate, près de 2,8 millions de personnes, soit plus de 30% de la population, ont déjà accès à ses services télémédicaux par le biais de leur assurance-maladie.

Aujourd’hui, en raison des discussions politiques relatives à l’augmentation des cotisations et à la maîtrise des coûts, Medgate s’est vu confronté en peu de temps à une augmentation massive de la demande en matière de conseil médical. En vue d’échapper à la taxe de 30 fr. annoncée pour contenir la hausses des primes en 2010, Pascal Couchepin a en effet proposé aux assurés d’utiliser un service téléphonique pour une première consultation gratuite, obligeant ainsi toutes les assurances à ouvrire une hotline médicale gratuite 24 heures sur 24 avec des médecins agréés. Des mesures urgentes qui sont du pain béni pour Medgate, qui a récemment reçu de l’OFSP le mandat de gérer la hotline de la grippe porcine (H1N1) et qui s’apprête à ouvrire plus tôt que prévu son antenne à Lausane.

 

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)