10.1.2009
Sans vous en rendre vraiment compte vous voilà chez un autre opérateur téléphonique. S'agit-il d'un changement abusif de présélection? Le nouvel opérateur a-t-il respecté la réglementation en vigueur. La check list pourra vous aider à y voir plus clair.
Changement abusif de présélection, consultez notre check list.
Si vous souhaitez de plus amples renseignements, vous pouvez également consulter les liens ci-dessous ou appeler notre permanence. Si le litige s’enlise avec le nouvel opérateur vous pouvez également contacter l’Ombudscom.
Valérie Muster
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