Mode
Taille XL en ligne, pas en magasin
«Je souhaitais acheter des pièces dans une nouvelle collection en taille XL. La vendeuse n’avait pas cette taille en magasin. J’ai donc commandé sur internet, mais eu des frais de port en sus. Là, on m’a dit qu’en me faisant livrer dans une filiale, la livraison aurait été gratuite. Certes, mais c’est sans compter les kilomètres en plus pour aller sur place. Tout cela n’est-il pas un peu discriminatoire?» Colette P.
Droit et contrats
09 juillet 2024
Malika Pessard
Juriste
FRC | La pratique est discutable sur le plan moral et pose une fois de plus la question d’une forme de discrimination – la FRC a thématisé la question de la grossophobie au rayon collants l’an dernier. Cela étant, d’un point de vue juridique, rien n’oblige un magasin à proposer toutes les tailles dans ses points de vente. La liberté du commerce prévaut, et chaque enseigne est libre d’avoir sur place les produits qu’elle souhaite.
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