Courtage: les règles pour se protéger

Le site web de MyProject définit l’entreprise comme un cabinet de conseil dans le domaine de la finance. Mais elle propose aussi des renseignements en matière d’assurances (santé, voyage, personnel de maison, mariage). Exception faite de l’assurance-maladie (base et complémentaire), les autres domaines ne sont pas concernés par l’Ordonnance sur la réglementation de l’activité des intermédiaires d’assurance qui consacre l’interdiction du démarchage à froid. Cela dit, si MyProject contacte un numéro qui ne figure pas dans l’annuaire, il est possible de dénoncer la société pour appel indésirable auprès du Seco. En outre, il est fortement conseillé d’activer les filtres contre les appels non sollicités ou de demander à l’opérateur de prendre des mesures utiles. On peut aussi faire inscrire l’astérisque à côté du numéro de téléphone s’il figure dans un annuaire (local.ch, search.ch). Toute-fois, ces mesures ne protègent pas la personne qui accepte que ses données soient utilisées à des fins de marketing, par exemple lors d’une inscription à un concours ou à une newsletter.