Ordonnance pénale contre une société de téléphonie

Première décision importante contre les méthodes agressives de Suissephone

27 mars 2017

A la suite de très nombreuses plaintes déposées dans toute la Suisse contre la société Suissephone Communications Sàrl pour violation de la Loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD), le Ministère Public du Tessin a émis une ordonnance pénale de condamnation le 27 février dernier. L’Alliance des organisations des consommateurs exprime sa satisfaction même si Suissephone n’accepte pas cette décision et a fait opposition à la peine infligée. (Communiqué complet )

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

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Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?

Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
rayon produits laitiers

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Carraghé-quoi?

Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026 Additifs alimentaires