Indication des prix

Les éditeurs de jeux vidéo ne sont pas au-dessus des lois

La FRC dénonce les agissements d’Electronic Arts (EA), éditeur majeur de jeux multiplateformes, dont EA Sports FC Mobile, ainsi que plusieurs sociétés de la branche: Activision Blizzard, Epic Games, Mojang Studios, Roblox Corporation, Supercell et Ubisoft.

12 septembre 2024

Cette démarche est menée avec le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) et les associations proconsommateurs de 16 pays. Les jeux de ces éditeurs, truffés d’achats intégrés, sont conçus de telle manière que les contenus payants sont masqués sous des couches de monnaies virtuelles. Les joueurs se font manipuler. Or ces procédés violent la Loi contre la concurrence déloyale et l’Ordonnance sur l’indication des prix. La FRC dépose ce jour une réclamation formelle auprès du Secrétariat d’État à l’économie (Seco) à l’encontre d’EA. Et met la société en demeure d’indiquer tous ses prix en devise suisse et à tout moment dans le processus d’achat.

Lire le communiqué de presse en .pdf
Dossier: www.frc.ch/jeu-video

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12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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