Durabilité

Les consommateurs suisses réclament un indice de réparabilité

Une enquête menée par l'Alliance des organisations de consommateurs (FRC, SKS et ACSI) au niveau national montre un très large soutien (98%) à un système d'étiquetage qui évalue la réparabilité de produits tels que les appareils électroménagers ou électroniques. Les Suisses veulent des produits réparables et qui durent longtemps, même si cela coûte plus cher. Un fait qui incite nos organisations à poursuivre leurs efforts dans ce domaine, notamment via l’organisation de Repair Cafés et en portant ces exigences devant le Parlement, à Berne.

21 octobre 2020

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Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Évaluation secrète

Score de solvabilité: tous fichés

Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026 Scores de solvabilité opaques