Embellie dans les contrats de fitness
Sept mois après avoir sommé les clubs, la Fédération romande des consommateurs (FRC) et ses alliés, notamment SKS et ACSI, tirent un bilan réjouissant de leur opération puisque plusieurs fitness parmi les 17 enseignes sollicitées ont modifié leurs conditions générales. Tous les autres sont désormais invités à suivre l’exemple des bons élèves.
09 novembre 2015
Plusieurs fitness, en particulier en Suisse romande, ont adapté positivement pour les consommateurs les clauses défavorables que contenaient leurs contrats. Pour savoir qui a suivi entièrement, partiellement ou pas du tout au niveau suisse, les revendications émises en mars dernier par la FRC et ses alliés, ces derniers ont mis en ligne trois listes, consultables sous frc.ch/dossiers/fitness
Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Évaluation secrète
Score de solvabilité: tous fichés
Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026
Scores de solvabilité opaques
Membre
Crème pour le corps
Crèmes hydratantes: le prix du produit n’a aucune incidence sur sa qualité
Elle fait peut-être partie de votre rituel quotidien: la crème pour le corps. Une bonne crème va sans surprise rendre votre peau plus douce mais elle va aussi y laisser un film dit «occlusif», qui permet de conserver cette hydratation. La FRC a passé au crible 13 crèmes – il suffit de déambuler dans les rayons cosmétiques pour constater l’étendue du marché –, au prix allant de 4 à 224 francs le litre.
04 juin 2026
Arnaque
Des faux avis de passage de La Poste
Des escrocs glissent dans les boîtes aux lettres des faux avis de passage de La Poste pour un colis contre signature. Le tout est étonnamment crédible.
03 juin 2026