Embellie dans les contrats de fitness

Sept mois après avoir sommé les clubs, la Fédération romande des consommateurs (FRC) et ses alliés, notamment SKS et ACSI, tirent un bilan réjouissant de leur opération puisque plusieurs fitness parmi les 17 enseignes sollicitées ont modifié leurs conditions générales. Tous les autres sont désormais invités à suivre l’exemple des bons élèves.

09 novembre 2015

Plusieurs fitness, en particulier en Suisse romande, ont adapté positivement pour les consommateurs les clauses défavorables que contenaient leurs contrats. Pour savoir qui a suivi entièrement, partiellement ou pas du tout au niveau suisse, les revendications émises en mars dernier par la FRC et ses alliés, ces derniers ont mis en ligne trois listes, consultables sous frc.ch/dossiers/fitness

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Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Évaluation secrète

Score de solvabilité: tous fichés

Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026 Scores de solvabilité opaques