Protection des données

On ne joue pas avec la reconnaissance vocale

Utiliser l'authentification d'un client par reconnaissance vocale est peut-être un gain de temps pour l'entreprise, mais le Préposé fédéral à la protection des données y met des garde-fous.

Argent … Services E-commerce … Protection des données

07 septembre 2025

Le Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT)vient de rendre une décision intéressante sur l’usage de la reconnaissance vocale par PostFinance pour authentifier ses clients. La voix est une donnée biométrique qui identifie une personne sans équivoque, il s'agit d'une donnée sensible. Le PFPDT conclut donc que la collecte d’empreintes vocales sans consentement explicite viole la Loi sur la protection des données. Cette décision n’est pas encore définitive, PostFinance ayant formé recours.

Pour l'instant, les clients peuvent activer ou désactiver la reconnaissance vocale dans leur e-finance, selon la page d'assistance de PostFinance.

Le vote des États pourrait mettre fin à l’opacité des marges des distributeurs: une avancée majeure sur un combat de fond de la FRC.

Rejoignez-nous!

Continuer ma lecture

Membre

Grand déballage

Ce que cache le suremballage

        Entre les beaux discours promettant la fin du suremballage et la réalité des rayons, la situation dans les commerces romands est contrastée. Comment faire pression pour que les quantités diminuent concrètement? Enquête et pistes.
      

09 septembre 2025

La star, c’est la ricotta et épinards

Le comparatif des pâtes farcies

        Les pâtes farcies – tortellonis, tortellinis, tortellis, raviolis – font aussi bien partie du frigo des étudiants au petit budget que de celui des amateurs de bonne cuisine italienne. Il était donc temps que la FRC se penche sur ce produit, en particulier la version la plus appréciée, farcie à la ricotta et aux épinards. Toutes les enseignes en proposent, souvent dans différentes gammes, bon marché ou plus élaborées. Les prix au kilo varient du simple au sextuple, entre 4 fr. 50 et 27 fr. 80.
      

08 décembre 2025

Arnaque

E-vignettes: gare au renouvellement automatique sur les sites non officiels

        Contrairement à la Confédération, certains sites imposent le renouvellement automatique de la vignette électronique. La somme est ainsi débitée chaque année de la carte de crédit. Les consommateurs ne se rendent pas forcément compte qu'ils n'ont pas acheté le document sur le site officiel. 
      

06 janvier 2026