Migros met en garde contre les faux points Cumulus

Il y a peu, la société All-in-One-Travel a fait parvenir un courrier à de nombreux Romands par le biais d'un "Service distributeur des points cumulus", case postale 333, 6371 Stans. Ce pli faisant miroiter aux destinataires la possibilité de bénéficier d'un gain sur la base de leurs points de fidélité Cumulus pour autant qu'ils participent à des soirées organisées dans des restaurants.

Migros tient à préciser qu'elle n'a aucun lien avec cette entreprise et prie donc ses clients de faire preuve de la plus grande vigilance. Par ailleurs, la Fédération des coopératives Migros estime qu'il y a eu abus et a envoyé un avertissement à All-in-One-Travel demandant l'arrêt immédiat de l'utilisation de la marque Cumulus de Migros pour ses propres affaires.

De plus, Migros exige que cette dernière fasse parvenir à toutes les personnes ayant reçu cette lettre un rectificatif indiquant clairement que Migros et son programme Cumulus ne sont en aucun cas liés à cette action. Enfin, des dommages et intérêts ont été demandés. En effet, cet envoi a eu des incidences en terme d'images et causé de nombreux frais administratifs, de nombreux consommateurs irrités s'étant adressés à Migros pour avoir de plus amples informations. Si les négociations extrajudiciaires venaient à échouer, Migros se réserve le droit de porter plainte contre All-in-One-Travel.

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