Les 10 règles d'or du consommateur avisé
Archive · 20 août 2009
| Règle n°1
Avant de signer ou de dire oui, vous réfléchirez ! |
Règle n°2
Les conditions contractuelles vous consulterez ! |
| Règle n°3
Toutes vos preuves écrites, vous conserverez ! |
Règle n°4La planète, vous respecterez ! |
| Règle n°5
Fruits et légumes de saison, vous consommerez ! |
Règle n°6Les étiquettes, vous lirez ! |
| Règle n°7
Les prix et la qualité, vous comparerez! |
Règle n°8
A l'appât du gain facile, vous ne céderez ! |
| Règle N°9En cas de litige, vous négocierez ! |
Règle n°10
Si le conflit perdure, la FRC, vous contacterez!
Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Argent
Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?
Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
Sables pour enfant
De l’amiante dans les jeux: une menace qui aurait pu passer inaperçue
Suite à un scandale mondial, la FRC a fait analyser 20 jouets contenant du sable afin de détecter l’amiante.
01 octobre 2026
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Carraghé-quoi?
Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026
Additifs alimentaires