Vente en ligne
Huile de palme incognito
«J’ai acheté des snacks apéritifs contenant de l’huile de palme sur Coop@Home. La mention sur l’emballage est correcte, mais le site lui ne mentionne que «huile végétale». Comme il est impossible de consulter l’emballage en ligne, le texte du site est-il en conformité avec la nouvelle législation?» Christian D.
Archive · 03 mai 2016
FRC | Depuis le 1er janvier, il est obligatoire de mentionner «huile de palme» sur l’emballage et non «huile végétale». Toutefois, cette obligation ne concerne pas encore la vente à distance. Cette lacune sera corrigée avec les nouvelles ordonnances alimentaires puisque, à partir du début de 2018, les informations données pour les achats de denrées sur internet devront être exactement les mêmes que celles sur les emballages. Toutefois, Coop a déjà pris des mesures, ayant modifié son site dans le sens où la FRC le lui avait suggéré. Sachez encore que, dans l’Union européenne, l’information correcte et exhaustive lors de vente sur internet est déjà obligatoire depuis 2014; la Suisse a du retard et peine à informer correctement les consommateurs.
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