Solvabilité: tous fichés

Fâcheuse surprise: Vous vous voyez refuser un prêt, un abonnement de téléphonie, un contrat d'assurance ou le commerçant en ligne vous signifie que l'option paiement sur facture ne vous est pas possible.  L'explication est toute simple. Vous venez de découvrir, que bien malgré vous, vous vous retrouvez dans  les mauvais papiers d'une société de renseignement en matière de solvabilité. Pourquoi? Comment? Notre marche à suivre pour demander à consulter les informations vous concernant et, le cas échéant, demander leur modification ou leur suppression.

Vous êtes fiché? Marche à suivre express

• Envoyez une demande d'accès à vos informations à la société concernée.
• Faites une copie de votre pièce d'identité et joignez-la à la lettre (ceci est nécessaire pour vous identifier).
• Si vous constatez que des informations vous concernant sont erronées ou datent de plusieurs années en arrière (au-delà de 5 ans), demandez leur rectification ou leur suppression via notre lettre modèle.
• Le site du Préposé fédéral à la protection des données donne des informations utiles. 

Vous pouvez également consulter notre dossier lié aux maisons de recouvrement:

Pratiques des maisons de recouvrement