Article : Massage

Doigts de fée en vadrouille

3.2.2021, Laurence Julliard

Une cabine de soin sur roues, c’est le concept de proximité d’une Fribourgeoise. Le client y gagne en confort et en temps. Rencontre.



La salle d’attente est un parking ou son propre véhicule, selon l’emplacement qui a été fixé pour le rendez-vous. Nathanaëlle Savoy reçoit dans un utilitaire long de 7 mètres, il lui faut donc de la place pour se garer. Parfois sur l’aire de stationnement d’un restaurant ou d’un camping avec lesquels elle collabore – «ça, c’était avant que tout ne ferme» –, devant la porte d’une entreprise ou d’un particulier qui ont coché la case soin à domicile, voire devant celle de la masseuse pour qui vit près de Treyvaux (FR).

Le concept détonne dans l’offre classique des massages de bien-être. Mais une fois à l’intérieur de la cabine de soin, on oublie totalement que l’on est dans un fourgon. Ambiance cocooning, toute de blanc et de vert, épurée et à la température agréable, pour laisser le calme s’installer. Ce qui se passe dans la demi-heure ou l’heure qui suit est doux comme la sonorité du nom de baptême de
l’entreprise, Namali
(«les deux premières lettres de mon prénom, de massage et lithothérapie, donc tout ce qui me définit»), comme la pression de ses doigts et des pierres semi-précieuses ou les vibrations des bols tibétains qu’elle fait chanter pour amplifier l’effet du soin.

Sortie en pyjama

«Quand j’ai commencé, il y a dix ans, je pratiquais chez moi, mais il fallait jongler avec la vie de famille. Puis, j’ai vu en France une caravane transformée en boutique de vêtements. L’idée a germé. En Suisse, d’autres indépendants fonctionnent ainsi, comme ce barbier ambulant neuchâtelois». (lire FRC Mieux choisir N°112). Nathanaëlle Savoy sillonne donc depuis octobre 2019 les routes du canton de Fribourg et au-delà, hors des grosses agglomérations. Elle est soutenue dans son projet par le réseau des Mampreneurs. C’était à la fois un bon et un mauvais moment pour démarrer: «Beaucoup de gens ont des douleurs au dos et aux genoux, c’est l’effet Covid», raconte cette ancienne fleuriste. Le repli sur soi devrait amener à se détendre, mais à ses dires, on pense à se faire masser quand le corps demande une trêve, alors qu’il est important de s’offrir des échappées pour se ressourcer bien avant de se lancer dans une démarche thérapeutique lourde. Parmi sa clientèle, essentiellement féminine, elle compte quelques exceptions, tel ce fromager, un patron convaincu qu’un employé détendu est efficace et qui offre régulièrement un soin énergétique à chaque collaborateur.

Nathanaëlle Savoy

Nathanaëlle Savoy a fait le choix de ne pas être reconnue par les complémentaires. «Je gagne en temps avec les gens plutôt qu’en paperasse administrative.»

Mener sa petite entreprise dans le contexte actuel exige du temps, de la persévérance… et, à défaut de bouche-à-oreille, une certaine maîtrise des réseaux sociaux. Mais Nathanaëlle Savoy est pleine de ressources et son projet, hors des villes et à prix doux (dès 80 fr./h), est encore sans réelle concurrence. «Les gens pensent ne pas avoir de temps à consacrer à une parenthèse? Eh bien, si je viens à eux, c’est cela de gagné dans leur agenda surchargé. J’adore conduire, aller à la découverte des autres. Et la clientèle en télétravail s’octroie même le luxe de se présenter en pyjama si elle le veut! Ce que j’offre, c’est le sur-
mesure que j’aurais rêvé d’avoir quand j’étais jeune maman.»

En ligne: Service en trois clics

Autre formule que celle de Fly-Spa, un site et une application qui permettent de réserver différentes formules de massage à domicile par géolocalisation. Elle concerne pour l’heure plutôt les citadins de l’arc lémanique. Le fonctionnement rappelle celui de plates-formes telles Batmaid ou Airbnb. Une fois inscrit, on choisit son périmètre, son masseur selon sa photo (!) ou ses prestations, voire la langue de travail. Une heure coûte 115 fr. Chaque thérapeute, dont la plupart affichent un label de reconnaissance par les assurances complémentaires, dispose d’un profil commenté. La plate-forme gère, elle, la partie administrative.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
28.10.21Salon Goût et Terroirs Bulle (FR)
29.10.21Salon Goût et Terroirs Bulle (FR)
30.10.21Salon Goût et Terroirs Bulle (FR)
01.11.21Salon Goût et Terroirs Bulle (FR)