330 Questions-Réponses
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Liste des catégories des 300 questions-réponses afin de de filtrer la liste des questions-réponses ci-contre.
Thème
Tous
Accès à la justice
Alimentation/agriculture
Assurance maladie
Assurances privées
Bail à loyer
Contrat de travail
Contrats: généralités
Cybersécurité
Démarchage/vente
Droit du voisinage/PPE
Energie
Environnement
Garantie pour les défauts
Médiation
Opérateurs et appels / SMS indésirables
Petits crédits/leasing
Pratiques déloyales
Prix et taxes
Protection des données
Publicité
Recouvrement/Poursuites
Santé/droit des patients
Sécurité des produits
Successions
Transport/voyages
Membre
Contrats: généralités
L’exécution de mon contrat connaît des problèmes, comment dois-je réagir?
Membre
Garantie pour les défauts
L’objet soi-disant réparé tombe à nouveau en panne, puis-je être remboursé ?
Membre
Assurance maladie
Ma caisse refuse de payer. Que faire?
Membre
Petits crédits/leasing
Ma carte de crédit est-elle également soumise à la Loi fédérale sur le crédit à la consommation?
Membre
Opérateurs et appels / SMS indésirables
Ma facture comporte 65 francs en SMS surtaxés. Que faire?
Membre
Garantie pour les défauts
Ma TV est en panne, puis-je être remboursé ou dois-je accepter la réparation?
Membre
Opérateurs et appels / SMS indésirables
Malgré l’astérisque, je reçois des appels commerciaux. Comment réagir?
Membre
Transport/voyages
Mon agence de voyages est en faillite. Comment récupérer mon argent?
Membre
Transport/voyages
Mon agence m'informe que le vol a été annulé. Comment me retourner?
Membre
Transport/voyages
Mon avion a eu du retard. Ai-je les mêmes droits qu’en cas d’annulation de vol?
Membre
Petits crédits/leasing
Mon bien en leasing est défectueux: que faire?
Membre
Contrats: généralités
Mon contrat a une durée de 3 ans, comment puis-je y mettre fin avant?
Membre
Bail à loyer
Mon contrat de bail a été résilié, puis-je quand même obtenir une prolongation?
Membre
Contrats: généralités
Mon enfant de 14 ans peut-il acheter seul un ordinateur portable?
Membre
Assurance maladie
Mon médicament hors liste me sera-t-il remboursé?
Membre
Garantie pour les défauts
Mon ordinateur a un défaut, vers qui dois-je me retourner?
Membre
Petits crédits/leasing
Mon petit crédit doit-il respecter une forme particulière?
Membre