Révision de la Loi fédérale sur le contrat d'assurance (LCA)
30 juillet 2009
- Soutien des organisations de consommateurs avec un bémol
Les consommateurs se sentent captifs et impuissants face aux compagnies d'assurances ; la complexité des termes des contrats et des conditions nécessite un besoin de vulgarisation. La nouvelle loi fédérale sur le contrat d'assurance résout un certain nombre de problèmes, mais ne va pas assez loin. (suite)
Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Sommeil
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Difficulté d’endormissement et insomnie: quelles recommandations le personnel en pharmacie délivre-t-il pour régler ces problèmes? La FRC a mené l’enquête, puis évalué la composition des produits conseillés à ses clients mystères.
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Substances indésirables
Papier toilette: ce qui part avec la chasse d’eau
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Bactéries résistantes dans l’assiette