Révision de la Loi fédérale sur le contrat d'assurance (LCA)
30 juillet 2009
- Soutien des organisations de consommateurs avec un bémol
Les consommateurs se sentent captifs et impuissants face aux compagnies d'assurances ; la complexité des termes des contrats et des conditions nécessite un besoin de vulgarisation. La nouvelle loi fédérale sur le contrat d'assurance résout un certain nombre de problèmes, mais ne va pas assez loin. (suite)
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«Testé dermatologiquement», «recommandé par les dentistes», «efficace 48 h»: les termes et les chiffres impressionnent ou rassurent. Que valent ces promesses sous leur vernis scientifique ? La FRC a envoyé ses enquêteurs de terrain partout en Suisse romande.
06 mai 2025
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