Helsana joue avec la vérité... et ses assurés !
04 mars 2004
Contrairement à ce que prétend Helsana dans un communiqué de presse diffusé mercredi, la Commission suisse pour la loyauté n'a pas rejeté la plainte déposée par la Fédération romande des consommateurs à propos de l'offre PREMED-24 ! Les associations de défense des consommateurs et des consommatrices dénoncent depuis de nombreuses années l'utilisation des clauses tacites qui se moquent du consentement des consommateurs... elles ne baisseront pas les bras ! (Communiqué de presse entier)
Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Pharmacies
Sommeil: les produits que l'on vous recommande
Difficulté d’endormissement et insomnie: quelles recommandations le personnel en pharmacie délivre-t-il pour régler ces problèmes? La FRC a mené l’enquête, puis évalué la composition des produits conseillés à ses clients mystères.
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Composition des compléments alimentaires: à ne dormir que d'un œil
Suite à une importante enquête sur les troubles du sommeil, les 13 compléments alimentaires le plus fréquemment proposés aux clients mystères ont été analysés. Le laboratoire a cherché – et trouvé – des substances indésirables. La FRC exige plus de contrôles de sécurité.
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Le pain industriel sous la loupe
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