Association

La FRC a une nouvelle Secrétaire générale

10 janvier 2017

Le nom de la future directrice opérationnelle de la Fédération romande des consommateurs est connu: il s'agit de Sophie Michaud Gigon. Elle prendra ses fonction le 1er juin 2017. Personnalité connue des Romands pour son engagement auprès de Pro Natura, férue de politique suisse, la Lausannoise de 42 ans va désormais mettre ses compétences de lobbyiste au profit de la plus grande association helvétique de défense des intérêts des consommateurs. (Communiqué complet)

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Photo libre de droit avec mention du copyright (©Jean-Luc Barmaverain) en pièce jointe

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

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Cover credit scoring

Évaluation secrète

Score de solvabilité: tous fichés

Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026 Scores de solvabilité opaques
Crèmes hydratantes
Membre

Crème pour le corps

Crèmes hydratantes: le prix du produit n’a aucune incidence sur sa qualité

Elle fait peut-être partie de votre rituel quotidien: la crème pour le corps. Une bonne crème va sans surprise rendre votre peau plus douce mais elle va aussi y laisser un film dit «occlusif», qui permet de conserver cette hydratation. La FRC a passé au crible 13 crèmes – il suffit de déambuler dans les rayons cosmétiques pour constater l’étendue du marché –, au prix allant de 4 à 224 francs le litre.
04 juin 2026
Poste

Arnaque

Des faux avis de passage de La Poste

Des escrocs glissent dans les boîtes aux lettres des faux avis de passage de La Poste pour un colis contre signature. Le tout est étonnamment crédible.
03 juin 2026