Santé
Pénurie de généralistes: prise de rendez-vous impossible
La pénurie de praticiens est connue. En revanche, les situations souvent inextricables auxquelles les patients sont confrontés ne sont que peu documentées. La FRC a conduit une vaste enquête de terrain pour calculer le nombre d’appels nécessaires permettant de décrocher un premier rendez-vous chez un généraliste. Résultat: il faut jusqu'à 30 appels en moyenne. Un comble, alors que près de la moitié de la population a opté pour un modèle d’assurance – médecin de famille ou HMO – obligeant à passer par un généraliste pour tout problème de santé.
25 novembre 2021
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Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Pharmacies
Sommeil: les produits que l'on vous recommande
Difficulté d’endormissement et insomnie: quelles recommandations le personnel en pharmacie délivre-t-il pour régler ces problèmes? La FRC a mené l’enquête, puis évalué la composition des produits conseillés à ses clients mystères.
03 novembre 2026
Substances indésirables
Test papier toilette: ce qui part avec la chasse d’eau
Bisphénols, PFAS, plastifiants se retrouvent tous dans quinze articles de ménage. Ces molécules finissent dans les eaux usées. Pourtant, aucun cadre légal clair ne les limite. Un panel a aussi évalué l’absorption et le confort d’utilisation.
03 novembre 2026
Ingrédients
Le pain industriel sous la loupe
Farine, eau, sel, levure ou levain: c’est la base qui fait un bon pain. Cette image d’Épinal ne colle pas toujours à la réalité de supermarché. En grande surface, la FRC a comptabilisé en moyenne 11 ingrédients. Lesquels et pourquoi? Un artisan boulanger décode la composition des 112 pains recensés.
04 novembre 2026
Additifs alimentaires