Charte des consommateurs 2015-2019
Pour une politique ambitieuse en faveur des consommateurs
30 juin 2015
L’Alliance des organisations de consommateurs (FRC – Fédération romande des consommateurs, SKS -Stiftung für Konsumentenschutz et ACSI -associazione consumatrici et consumatori della Svizzera italiana) présente sa nouvelle Charte des consommateurs pour les élections fédérales 2015 (Communiqué complet)
Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Évaluation secrète
Score de solvabilité: tous fichés
Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026
Scores de solvabilité opaques
Membre
High-Tech
Quel est le meilleur traceur GPS Bluetooth?
Munir ses affaires d’un traceur Bluetooth ou d’un AirTag nous sort-il toujours de l’embarras? La FRC a fait analyser la performance de 21 modèles en laboratoire. Autre aspect: les dangers d'une utilisation détournée pour tracer les déplacements d'autrui.
30 juin 2026
Objets connectés
Transport
Les alternatives à l’avion pour se rendre à l’étranger
Trains, bus de jour et de nuit, covoiturage, nouvelles lignes: les offres sont nombreuses et permettent en général d’arriver directement au centre-ville de la destination. Passage en revue.
30 juin 2026
Vacances d'été