Extension de garantie
Garantie: formulaire de dénonciation
Si lors d'un achat d'un produit Apple dans n'importe quel point de vente, le vendeur devait donner des renseignements inexacts sur la garantie de 2 ans, n'hésitez pas à nous dénoncer le cas, peu importe qu'il concerne l'opérateur historique ou l'un de ses concurrents.
Archive · 01 février 2023
Tous les détails de l'enquête à lire dans notre article sur le sujet, l'explication des lois se trouvant dans notre dossier Garantie.
Transparence sur les marges
Victoire au parlement!
Le vote des États pourrait mettre fin à l’opacité des marges des distributeurs: une avancée majeure sur un combat de fond de la FRC.
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Grand déballage
Ce que cache le suremballage
Entre les beaux discours promettant la fin du suremballage et la réalité des rayons, la situation dans les commerces romands est contrastée. Comment faire pression pour que les quantités diminuent concrètement? Enquête et pistes.
09 septembre 2025
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Substances problématiques
Le filtre à eau en vaut-il le coût?
Quatre dispositifs s’avèrent efficaces pour purifier l’eau du robinet. Deux sont déconseillés. Et des questions demeurent.
04 novembre 2025
Distribution
«Prix bas», esquisse de définition
Migros réduit le nombre d’articles estampillés M-Budget. L’occasion de lui demander de dresser l’inventaire de ses multiples appellations et de faire un parallèle avec son concurrent.
04 novembre 2025