Adresses
Des annuaires dénoncés par la FRC
Il y a les annuaires commerciaux officiels et les autres, parmi lesquels certains sont qualifiés de trompeurs de la part des consommateurs.
Pub et arnaques
Arnaques
Archive · 12 novembre 2009
Voici quelques exemples d'annuaires dénoncés à la FRC, la liste n'est malheureusement pas exhaustive :
- ch-telefon
- Des pages jaunes (à ne pas confondre avec LTV P Pages Jaunes SA)
- YELLOW PAGE (idem)
- AnnuairePro-Vaud (ou autres cantons suisses)
- Annuaire des cantons
- Swiss Color Design
- Swiss telecom
- Plan de Ville
- HIM Swiss Internet SA (les-services.ch; les-conseils.ch; les-managers.ch, les-sa.ch; les-specialistes-it.ch)
- Local Telecom
- Gelbes Branchenbuch Schweiz
- Transfert Telecom + réponse de cette société
- Fichiers Telecom
- Swisse.com Annuaire
- Annuaire suisse
Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Pharmacies
Sommeil: les produits que l'on vous recommande
Difficulté d’endormissement et insomnie: quelles recommandations le personnel en pharmacie délivre-t-il pour régler ces problèmes? La FRC a mené l’enquête, puis évalué la composition des produits conseillés à ses clients mystères.
03 novembre 2026
Substances indésirables
Test papier toilette: ce qui part avec la chasse d’eau
Bisphénols, PFAS, plastifiants se retrouvent tous dans quinze articles de ménage. Ces molécules finissent dans les eaux usées. Pourtant, aucun cadre légal clair ne les limite. Un panel a aussi évalué l’absorption et le confort d’utilisation.
03 novembre 2026
Ingrédients
Le pain industriel sous la loupe
Farine, eau, sel, levure ou levain: c’est la base qui fait un bon pain. Cette image d’Épinal ne colle pas toujours à la réalité de supermarché. En grande surface, la FRC a comptabilisé en moyenne 11 ingrédients. Lesquels et pourquoi? Un artisan boulanger décode la composition des 112 pains recensés.
04 novembre 2026
Additifs alimentaires